Hospital de Jaguaquara inicia processo de acreditação internacional e reforça compromisso com qualidade

O Hospital de Jaguaquara, unidade da Secretaria da Saúde do Estado da Bahia (Sesab), gerida pela Fundação Fabamed, iniciou o processo de acreditação junto à Organização Nacional de Acreditação (ONA), entidade reconhecida nacional e internacionalmente pela certificação de padrões de qualidade e segurança em serviços hospitalares. A unidade recebeu o Certificado de Compromisso, primeiro passo formal para conquistar a acreditação, que atesta excelência assistencial, gestão eficiente e práticas seguras no cuidado ao paciente.

A adesão ao programa coloca o hospital em um seleto grupo de unidades públicas que optam voluntariamente por submeter sua gestão a auditorias externas. O processo exige revisão de fluxos, protocolos assistenciais, capacitação contínua de profissionais e adoção de rotinas rigorosas de segurança do paciente. “O Hospital de Jaguaquara dá início a um caminho desafiador, mas fundamental, rumo à excelência no cuidado com a saúde. Esse reconhecimento da ONA é uma conquista de toda a equipe e um sinal de que estamos no rumo certo”, afirma o presidente da fundação, José Saturnino Rodrigues.

A Fundação Fabamed destaca que o início da acreditação reforça o compromisso institucional com a transparência e a melhoria contínua dos serviços. A entidade lembra que administra mais de 1.100 leitos em diferentes cidades baianas, possui mais de 6 mil colaboradores e já realizou mais de 2 milhões de atendimentos pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Em Jaguaquara, o objetivo é avançar rapidamente para o Nível 1 da certificação, que atesta conformidade com critérios de segurança assistencial e gestão centrada no paciente.

O processo de acreditação do Hospital de Jaguaquara acontece em um contexto de expectativas elevadas por parte da comunidade e do Conselho Municipal de Saúde. Nos últimos meses, surgiram manifestações pontuais sobre o atendimento na unidade. A direção da Fundação Fabamed reconhece que todo hospital de grande porte está sujeito a desafios cotidianos, mas ressalta que tem atuado de forma sistemática para corrigir falhas e ampliar a qualidade dos serviços.

Em entrevista concedida nesta terça-feira (30) à Rádio Povo, a diretora da Fabamed, Cláudia Carvalho, destacou que a pesquisa de satisfação com o atendimento na unidade apresenta índices superiores a 80%, demonstrando a confiança da maioria dos usuários. Segundo ela, é natural que haja espaço para melhorias, e justamente por isso a instituição investe em protocolos, capacitação de equipes e no processo de acreditação.

“Nosso compromisso é com a melhoria contínua e com a população que depende da rede pública de saúde. O início da acreditação pela ONA reforça esse caminho e demonstra a seriedade da nossa gestão”, afirmou Cláudia.

Perspectiva

Com a acreditação, o Hospital de Jaguaquara busca consolidar-se como referência regional em qualidade e segurança, ao mesmo tempo em que responde às demandas da comunidade com profissionalismo e gestão transparente. Para a Sesab e a Fabamed, a meta é que o hospital se torne modelo de boas práticas no interior da Bahia, mostrando que o fortalecimento da rede pública depende de investimentos, monitoramento e da disposição de submeter-se a padrões internacionais de avaliação.